Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Ахиллес»
+7‒977‒344‒93‒02
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
- Воскресенье: 10:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причины жалобы.
- Описать последствия проблемы.
- Предложить пути решения проблемы.
- Указать контактную информацию для обратной связи.
Пример жалобы на «Ахиллес»
Вот пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги по междугородным автогрузоперевозкам. Я заказал у вас перевозку из Москвы в Московскую область и был очень разочарован сервисом, который вы предоставили. Ваш водитель был невежлив и не проявлял никакой профессиональной ответственности. Он не прибыл вовремя, а после прибытия просил дополнительную оплату за перевозку. Я был очень недоволен поведением вашего водителя и разочарован услугами, которые вы предоставили.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Компания Ахиллес предоставляет междугородные автогрузоперевозки, перевозку грузов по России и за ее пределами, а также другие виды транспортных услуг.
Компания Ахиллес использует грузовые автомобили, полуприцепы, прицепы, автовозы, автотранспортные средства и другие виды транспорта.
Компания Ахиллес предоставляет дополнительные услуги, такие как погрузо-разгрузочные работы, страхование грузов, консолидация грузов и другие услуги по перевозке грузов.