0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
4.9
Обслуживание и сервис
4.2
Доступность цен
4.2
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
3.9
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Балтстоун»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒925‒936‒58‒42

График работы

Компания работает круглосуточно.

Как правильно составить жалобу

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Опишите проблему подробно.
  3. Укажите дату и место приобретения оргтехники.
  4. Укажите данные о приобретенной оргтехнике.
  5. Укажите данные о продавце.
  6. Укажите предложение по решению проблемы.
  7. Подпишите жалобу.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я приобрел оргтехнику в компании «Балтстоун» и был очень разочарован качеством предоставленного обслуживания. При покупке оборудования мне было предложено дополнительное обслуживание, но после покупки я не получил никакой поддержки. Кроме того, оборудование не работало должным образом, и при попытке связаться с компанией для получения поддержки я не получил никакого ответа. Я хотел бы подать жалобу на компанию «Балтстоун» за некачественное обслуживание и предоставление недостаточной поддержки.

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какой адрес у компании «Балтстоун»?

Адрес компании «Балтстоун» в Кемерово: ул. Тимирязева, д. 8, офис 2.

Какие товары предлагает «Балтстоун»?

«Балтстоун» предлагает широкий ассортимент оргтехники, включая принтеры, сканеры, копиры, а также картриджи и запчасти.

Какие услуги предоставляет «Балтстоун»?

«Балтстоун» предоставляет услуги по продаже, установке, настройке и ремонту оргтехники, а также по поставке картриджей и запчастей.

Какие сроки доставки предлагает «Балтстоун»?

«Балтстоун» предлагает быструю доставку по Кемерово и области в течение 1-2 дней.

Какие платежные системы принимает «Балтстоун»?

«Балтстоун» принимает платежи наличными, банковскими картами и банковским переводом.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?