Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Алиди»
8‒800‒775‒75‒00
Как составить сообщение в поддержку
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://www.alidi.ru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Указать дату и место предоставления услуги.
- Описать проблему и причину жалобы.
- Указать причину неудовлетворения услугами компании.
- Приложить документы, подтверждающие претензию.
- Указать желаемое решение проблемы.
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги по международным и междугородным грузоперевозкам. Я заказывал у вас перевозку груза из Москвы в Московскую область, но ваши водители не приехали вовремя, и мой груз был доставлен с задержкой. К тому же, ваши водители не были достаточно профессиональны и не предоставили мне необходимую помощь при погрузке и разгрузке груза.
Я очень недоволен вашими услугами и хочу получить компенсацию за причиненные мне неудобства. Я буду признателен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Алиди - это компания, предоставляющая услуги по международным и междугородным грузоперевозкам.
Алиди предоставляет услуги по международным и междугородным грузоперевозкам.
Офис Алиди находится в городе Москва, Россия.
Алиди предоставляет услуги по международным и междугородным грузоперевозкам.
Сроки доставки зависят от маршрута и вида перевозки. Алиди предлагает оптимальные сроки доставки для каждого конкретного заказа.
