Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Трансоверол»
+7 (495) 744‒17‒48
+7‒905‒722‒17‒10
+7 (495) 730‒73‒37
+7‒906‒056‒25‒61
Как отправить обращение в поддержку
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://transoverol.ru |
 | https://wa.me/79057221710 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:30 — 15:00
Шаги написания жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Опишите проблему:
— Недостаточное качество запчастей для акпп «Трансоверол»;
— Недостаточное количество запчастей для акпп «Трансоверол»;
— Невыполнение обещанных сроков доставки запчастей для акпп «Трансоверол»;
— Некачественная услуга по подбору запчастей для акпп «Трансоверол».
2. Укажите детали:
— Название Интернет-магазина запчастей для акпп «Трансоверол»;
— Дата покупки запчастей для акпп «Трансоверол»;
— Номер заказа запчастей для акпп «Трансоверол»;
— Наименование запчастей для акпп «Трансоверол».
3. Опишите последствия:
— Невозможность провести ремонт акпп «Трансоверол»;
— Невозможность восстановить акпп «Трансоверол» в рабочем состоянии;
— Невозможность использовать акпп «Трансоверол» в процессе работы.
4. Запросите компенсацию:
— Замену запчастей для акпп «Трансоверол»;
— Возмещение расходов на ремонт акпп «Трансоверол»;
— Возмещение убытков, причиненных невозможностью использовать акпп «Трансоверол».
Пример жалобы на «Трансоверол»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на ваш Интернет-магазин запчастей для автоматических коробок передач.
Я приобрел запчасть для автоматической коробки передач на вашем Интернет-магазине неделю назад. Я принял заказ и получил посылку в течение нескольких дней. Однако, когда я открыл посылку, я обнаружил, что запчасть не соответствует моим требованиям. Я попросил вас обменять запчасть на правильную, но вы отказались это сделать.
Я хотел бы призвать вас принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне правильную запчасть.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Интернет-магазин «Трансоверол» предлагает запчасти для АКПП, такие как масла, фильтры, прокладки, сцепления и другие.
Интернет-магазин «Трансоверол» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Интернет-магазин «Трансоверол» предоставляет услуги по продаже запчастей для АКПП, а также по доставке и установке запчастей.
Интернет-магазин «Трансоверол» принимает оплату наличными, банковскими картами и банковскими переводами.
Интернет-магазин «Трансоверол» предоставляет гарантию на все продаваемые запчасти для АКПП на срок до 12 месяцев.
