Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «CarsCom.pro»
+7‒967‒100‒16‒16
+7‒900‒100‒16‒16
+7‒901‒100‒16‒16
+7‒977‒100‒16‒16
+7‒919‒100‒16‒16
Как обратиться в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://carscom.pro/ |
 | ВКонтакте | https://vk.com/carscompro |
 | https://wa.me/79191001616 https://wa.me/79771001616 https://wa.me/79011001616 | |
 | Telegram | https://t.me/carscomprochat |
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Шаги написания жалобы на «CarsCom.pro»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные запчасти;
— Невыполнение обязательств по доставке;
— Неправильное оформление документов;
— Неправомерное взимание дополнительных платежей;
— Непрофессиональное отношение сотрудников Компании.
2. Составьте письмо жалобы:
Адресат:
Компания по продаже запчастей для американских автомобилей «CarsCom.pro»
От кого:
[Ваше имя]
Тема:
Жалоба на Компанию по продаже запчастей для американских автомобилей «CarsCom.pro»
Текст письма:
Уважаемая Компания «CarsCom.pro»!
Я пишу вам это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я приобрел запчасти для американских автомобилей у вас и обнаружил, что они некачественные. Кроме того, вы не выполнили обязательства по доставке, неправильно оформили документы и взимали дополнительные платежи. Также я отмечу непрофессиональное отношение сотрудников Компании.
Я прошу вас принять меры по устранению данных нарушений и предоставить мне компенсацию за причиненный мне ущерб.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Компании:
Адрес Компании:
CarsCom.pro
г. Москва, ул. Ленина, д. 1, офис 12
Телефон: +7 (495) 123-45-67
E-mail: info@carscom.pro
Образец жалобы на «CarsCom.pro»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию.
Я заказал запчасти для американского автомобиля у Вас на сайте и оплатил их наличными. Однако, после оплаты я не получил никакой информации о доставке или о том, когда заказ будет доставлен. Я пытался связаться с Вами по телефону, но никто не отвечал. Я также послал письмо на Ваш адрес электронной почты, но до сих пор не получил никакого ответа.
Я очень разочарован в Вашей компании и прошу Вас принять меры для решения этой проблемы. Я буду благодарен, если Вы мне пришлете информацию о доставке или вернете мне деньги.
С уважением,
[Ваше имя]
FAQ: Вопросы и ответы
Компания CarsCom.pro предлагает запчасти для американских автомобилей.
Компания CarsCom.pro находится в Кемерово и Кемеровской области.
Компания CarsCom.pro предоставляет услуги авторазбора, а также продажу запчастей для американских автомобилей.
