Магазин японских и европейских автозапчастей б/у «Джапзап»: телефон для связи, служба поддержки, возможность подачи жалобы, часто задаваемые вопросы

Рейтинг компании

Как позвонить по горячей линии «Джапзап»

Как обратиться в службу поддержки «Джапзап»

Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:

	Сайт	https://japzap.ru
	ВКонтакте	https://vk.com/japzap_ru
	WhatsApp	https://wa.me/79255448244

Рабочее время

• Понедельник: 09:00 — 19:00
• Вторник: 09:00 — 19:00
• Среда: 09:00 — 19:00
• Четверг: 09:00 — 19:00
• Пятница: 09:00 — 19:00
• Суббота: 10:00 — 17:00
• Воскресенье: 10:00 — 17:00

Шаги написания жалобы

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Укажите в письме ваши контактные данные.
4. Отправьте письмо жалобы на адрес магазина.

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автозапчасти;
— Неправильное обслуживание;
— Недостаточное количество автозапчастей;
— Неправильное описание автозапчастей;
— Невыполнение обязательств по доставке автозапчастей.

2. Составьте письмо жалобы:

Уважаемый Джапзап,

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на ваш магазин японских и европейских автозапчастей б/у. Я получил некачественные автозапчасти, плохое обслуживание, недостаточное количество автозапчастей, неправильное описание автозапчастей и невыполнение обязательств по доставке автозапчастей.

Я ожидаю, что вы примете мою жалобу и примете меры для устранения проблемы.

3. Укажите в письме ваши контактные данные:

Мои контактные данные:

Имя: [Ваше имя]
Адрес: [Ваш адрес]
Телефон: [Ваш номер телефона]
Электронная почта: [Ваш адрес электронной почты]

4. Отправьте письмо жалобы на адрес магазина:

Адрес магазина: [Адрес магазина]

Пример жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Часто задаваемые вопросы