Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вао»
+7‒915‒244‒42‒14
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 23:00
- Вторник: 10:00 — 23:00
- Среда: 10:00 — 23:00
- Четверг: 10:00 — 23:00
- Пятница: 10:00 — 23:00
- Суббота: 10:00 — 23:00
- Воскресенье: 10:00 — 23:00
Советы по созданию жалобы
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Приветствую, я хочу подать жалобу на компанию «Вао».
- Я получил некачественные услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту стартеров и генераторов, шиномонтажу и компьютерной диагностике автомобилей в Москве.
- Я предоставляю подробное описание проблемы, которая возникла в результате оказания услуг компанией «Вао»:
- Я прошу принять мою жалобу во имя справедливости и предоставить мне компенсацию за понесенные мною убытки.
- Я прилагаю доказательства моей жалобы в виде фотографий, счетов и других документов.
- Я буду признателен, если вы примете мою жалобу и предоставите мне компенсацию за понесенные убытки.
- С уважением, [Ваше имя].
• Некачественный материал и оборудование использовались при ремонте;
• Работы были выполнены не профессионально;
• Работы были выполнены за большее время, чем было обещано;
• Работы были выполнены за большую сумму, чем было обещано.
Пример жалобы на «Вао»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно обратился в Вашу компанию для проведения ремонта моего автомобиля. Я был приятно удивлен, когда мне сказали, что работа будет выполнена в течение двух дней. Однако, после прохождения двух дней работа была не завершена. Я просил представителей компании приступить к работе над моим автомобилем, но они не отвечали на мои звонки и письма. Я очень расстроен тем, что моя просьба была проигнорирована.
Я прошу Вас принять меры по устранению данной ситуации и предоставить мне компенсацию за произошедшие неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Вао предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту стартеров и генераторов, шиномонтажу и компьютерной диагностике автомобилей.
Компания Вао предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и оборудование на срок до 12 месяцев.
Компания Вао принимает наличные и банковские карты, а также платежи через системы онлайн-платежей.
