Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Стора»
+7‒929‒508‒11‒42
+7‒925‒794‒79‒08
+7‒967‒014‒23‒14
Как обратиться в службу поддержки
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
- Воскресенье: 09:00 — 19:00
Шаги написания жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Я пишу эту жалобу на компанию «Стора» в России, которая оказывает услуги по авторемонту и техобслуживанию, кузовному ремонту, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту стартеров и генераторов.
- Я хочу подать жалобу на непрофессиональное обслуживание и некачественные услуги, которые предоставляет компания «Стора».
- Я хочу подать жалобу на недостаточное качество запчастей, которые используются для ремонта автомобилей компанией «Стора».
- Я хочу подать жалобу на непрофессиональное поведение сотрудников компании «Стора».
- Я хочу подать жалобу на неправильное использование инструментов и оборудования для ремонта автомобилей компанией «Стора».
- Я хочу подать жалобу на недостаточное количество информации, предоставляемой клиентам о ремонте и техническом обслуживании автомобилей компанией «Стора».
- Я хочу подать жалобу на недостаточную профессиональную поддержку и консультацию, предоставляемую клиентам компанией «Стора».
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я недавно обратился в Вашу компанию для ремонта моего автомобиля. Я приехал в Вашу компанию и предоставил Вам все необходимые документы. Однако, когда я попросил провести диагностику моего автомобиля, Вы отказались это сделать. Вы сказали, что Ваша компания не предоставляет такие услуги. Я был очень расстроен таким ответом, потому что Вы предлагаете эту услугу на своем сайте.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне услугу, о которой я просил. Я буду очень благодарен, если Вы примете мою жалобу и предоставите мне необходимую услугу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Стора» предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту стартеров и генераторов.
Компания «Стора» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), кузовному ремонту, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту стартеров и генераторов.
Компания «Стора» находится в городе Москва, улица Профсоюзная, дом 15, офис 5.
