0
(0)

Рейтинг компании

4.3
Обратная связь и коммуникация
3.9
Обслуживание и сервис
4.0
Доступность цен
4.5
Качество продукции/услуг
4.8
Скорость обслуживания
4.1
Общий рейтинг
4.3

Как позвонить по горячей линии «Мастера»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒567‒00‒08

Как написать обращение в службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://avtomonter.ru
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79035670008

Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Указать причину жалобы;
  2. Описать произошедшее и привести подробное описание ситуации;
  3. Привести доказательства некачественной работы компании «Мастера»;
  4. Указать потребительские права, нарушенные компанией;
  5. Привести предложения по урегулированию ситуации;
  6. Приложить документы, подтверждающие жалобу.

Образец жалобы на «Мастера»

Вот пример того, как можно написать жалобу:

Я пишу эту жалобу на компанию «Мастера». Я обратился к ним за ремонтом моего автомобиля. Они предложили мне произвести ремонт карбюратора и инжектора, ремонт бензинового двигателя и компьютерную диагностику автомобиля. Я принял их предложение, но после завершения работ автомобиль не заработал. Они предложили провести дополнительную диагностику, но я отказался, так как я не доверяю их услугам. Я потратил много денег на ремонт, но автомобиль не заработал. Я очень разочарован в качестве услуг, предоставляемых компанией «Мастера». Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества услуг компании.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет компания «Мастера»?

Компания «Мастера» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту бензиновых двигателей и компьютерной диагностике автомобилей.

Где находится компания «Мастера»?

Компания «Мастера» находится в городе Москва.

Какие профессиональные навыки имеют сотрудники компании «Мастера»?

Сотрудники компании «Мастера» имеют профессиональные навыки по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту карбюраторов и инжекторов, ремонту бензиновых двигателей и компьютерной диагностике автомобилей.

Какие гарантии предоставляет компания «Мастера»?

Компания «Мастера» предоставляет гарантию на все виды работ, проводимых в ее сервисе.

Какие оплаты принимает компания «Мастера»?

Компания «Мастера» принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через платежные системы.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?