0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.9
Скорость обслуживания
4.7
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Ваш автосервис»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒365‒14‒02
+7‒964‒525‒46‒28

Как связаться с поддержкой

Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:

Сайт Сайт https://www.aleavtos.com
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79263651402

Рабочее время

  • Понедельник: 10:00 — 20:00
  • Вторник: 10:00 — 20:00
  • Среда: 10:00 — 20:00
  • Четверг: 10:00 — 20:00
  • Пятница: 10:00 — 20:00
  • Суббота: 10:00 — 20:00
  • Воскресенье: 10:00 — 20:00

Инструкция по оформлению жалобы на «Ваш автосервис»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Определите адрес и контактные данные компании, которую Вы жалуетесь.
  2. Опишите проблему и укажите дату и время посещения автосервиса.
  3. Опишите проделанную работу и приобретенные запчасти.
  4. Опишите причину жалобы и последствия некачественной работы.
  5. Укажите предпочтительный способ урегулирования спора.
  6. Подпишите жалобу и приложите документы, подтверждающие Ваши слова.

Пример жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Добрый день!

Я пришел в Ваш автосервис для ремонта ходовой части моего автомобиля. Однако, после проведения работ по ремонту я обнаружил, что проблема не была устранена. Я пришел обратно в автосервис и просил проверить автомобиль еще раз, но мне сказали, что проблема не может быть устранена и мне придется потратить дополнительные деньги на другой ремонт.

Я очень недоволен услугами Вашего автосервиса. Я потратил много денег и времени на ремонт, но проблема не была устранена. Я прошу Вас принять меры по устранению данной проблемы и вернуть мне деньги, которые я потратил на ремонт.

С уважением,
[Ваше имя]

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Что входит в ремонт ходовой части автомобиля?

Ремонт ходовой части автомобиля включает в себя замену или ремонт подвески, рулевого управления, тормозных систем, а также других систем автомобиля.

Какие услуги предоставляет Ваш автосервис?

Наш автосервис предлагает широкий спектр услуг, включая ремонт и обслуживание двигателя, ходовой части, тормозных систем, а также других систем автомобиля.

Где находится Ваш автосервис?

Наш автосервис находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие марки автомобилей Вы обслуживаете?

Мы обслуживаем автомобили всех марок и моделей.

Какие гарантии Вы предоставляете?

Мы предоставляем гарантию на все виды работ и запасных частей, используемых при ремонте.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?