Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Караван-Авто»
+7 (495) 619‒26‒87
+7‒909‒902‒92‒52
Как получить помощь через службу поддержки «Караван-Авто»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
График работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Караван-Авто»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Представьте свои претензии по отношению к компании «Караван-Авто».
2. Укажите дату и время, когда вы посетили компанию.
3. Опишите проблему, которую вы испытали в ходе обслуживания.
4. Приложите документы, подтверждающие ваши претензии.
5. Укажите предпочтительный срок и порядок исправления проблемы.
6. Укажите контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы на «Караван-Авто»
Вот пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я посетил Вашу компанию на прошлой неделе для того, чтобы получить ремонт ходовой части автомобиля. Я был приятно удивлен тем, как быстро и профессионально мне помогли. Однако я обнаружил, что после ремонта ходовой части автомобиля мои проблемы не решились. Я просил представителей компании проверить автомобиль еще раз, но они отказались. Я чувствую, что мои проблемы не были решены и мне предоставлена некачественная услуга.
Я прошу Вас принять мою жалобу на рассмотрение и принять меры для решения моей проблемы.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Караван-Авто предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту АКПП, ремонту ходовой части автомобиля, развалу и схождению, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту стартеров и генераторов.
Компания Караван-Авто предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту АКПП, ремонту ходовой части автомобиля, развалу и схождению, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту стартеров и генераторов.
Компания Караван-Авто находится в г. Москва, ул. Новослободская, д. 24, корп. 1.
Компания Караван-Авто предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту АКПП, ремонту ходовой части автомобиля, развалу и схождению, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту стартеров и генераторов.
Компания Караван-Авто предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 1 года. В случае необходимости мы предоставляем дополнительную гарантию на выполненные работы и запасные части на срок до 3 лет.
