Француз: горячая линия, служба поддержки, жалоба

Рейтинг компании

4.9

Обратная связь и коммуникация

Обслуживание и сервис

Доступность цен

4.6

Качество продукции/услуг

Скорость обслуживания

Общий рейтинг

4.9

Как позвонить по горячей линии «Француз»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 120‒03‒09
+7‒925‒142‒48‒42

Каким образом подать запрос в службу поддержки

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт

https://francuz.ru

Рабочее время

Понедельник: 09:00 — 21:00
Вторник: 09:00 — 21:00
Среда: 09:00 — 21:00
Четверг: 09:00 — 21:00
Пятница: 09:00 — 21:00
Суббота: 09:00 — 21:00
Воскресенье: 09:00 — 21:00

Как подготовить жалобу на «Француз»

Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:

Я пишу жалобу на компанию «Француз», которая осуществляет следующие услуги: авторемонт и техобслуживание (СТО), развал и схождение, шиномонтаж, компьютерная диагностика автомобилей, ремонт ходовой части автомобиля, автозапчасти для иномарок, автоаксессуары, автомасла и мотомасла и химия.
Я претензирую компанию «Француз» за некачественные услуги, которые она предоставляет.
Я претензирую компанию «Француз» за несоблюдение сроков выполнения работ.
Я претензирую компанию «Француз» за непрофессиональное отношение к клиентам.
Я претензирую компанию «Француз» за недостаточное качество используемых материалов и запчастей.
Я претензирую компанию «Француз» за неправильно произведенные работы, которые привели к повреждению автомобиля.
Я претензирую компанию «Француз» за недостаточное количество информации о предоставляемых услугах.
Я претензирую компанию «Француз» за недостаточное качество обслуживания.

Образец жалобы

Представляем вам типичный пример жалобы:

Я пишу эту жалобу на компанию «Француз» из-за плохого обслуживания и некачественных услуг, которые они предоставляют. В последнее время я посещал их СТО для ремонта автомобиля, а также для шиномонтажа, компьютерной диагностики автомобиля, ремонта ходовой части автомобиля, автозапчастей для иномарок, автоаксессуаров, автомасел и моторных масел, а также химии. Однако, после посещения их СТО я обнаружил, что они не предоставляют надлежащее качество услуг. Они не предоставляют достаточно информации о работе, которую они предоставляют, и не дают достаточно времени на проверку их работы. Также я обнаружил, что они используют некачественные запчасти и материалы, что привело к плохому результату работы. Я хочу предупредить других людей о плохом качестве услуг, которые предоставляет компания «Француз».

Вопросы пользователей и их решения

Какие услуги предоставляет компания Француз?

Компания Француз предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), развалу и схождению, шиномонтажу, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту ходовой части автомобиля, автозапчастям для иномарок, автоаксессуарам, автомаслам и мотомаслам и химии.

Какие автозапчасти предоставляет компания Француз?

Компания Француз предоставляет автозапчасти для иномарок.

Какие услуги по ремонту автомобилей предоставляет компания Француз?

Компания Француз предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), развалу и схождению, шиномонтажу, компьютерной диагностике автомобилей и ремонту ходовой части автомобиля.

Предоставляет ли компания Француз автоаксессуары?

Да, компания Француз предоставляет автоаксессуары.

Предоставляет ли компания Француз автомасла и мотомасла?

Да, компания Француз предоставляет автомасла и мотомасла.

Автоаксессуары, Автозапчасти для иномарок, Автомасла / Мотомасла / Химия, Авторемонт и техобслуживание (СТО), Компьютерная диагностика автомобилей, Развал / Схождение, Ремонт ходовой части автомобиля, Шиномонтаж

Автосервис «Француз»: горячая линия, служба поддержки, жалоба