Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Драйв-авто»
+7‒916‒345‒44‒88
Как написать обращение в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | https://wa.me/79163454488 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79163454488 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:30 — 19:30
- Вторник: 10:30 — 19:30
- Среда: 10:30 — 19:30
- Четверг: 10:30 — 19:30
- Пятница: 10:30 — 19:30
- Суббота: 10:30 — 19:30
Советы по созданию жалобы
Шаги для написания жалобы:
Уважаемые представители компании «Драйв-авто»,
Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительными услугами и проделанной работой вашей компании.
1. Авторемонт и техобслуживание (СТО): при посещении СТО были предоставлены некачественные запчасти и неквалифицированные работники.
2. Услуги по замене масла: при замене масла было использовано некачественное масло, которое привело к поломке двигателя.
3. Ремонт ходовой части автомобиля: при ремонте ходовой части автомобиля были использованы некачественные детали, которые привели к поломке автомобиля.
4. Ремонт МКПП: при ремонте МКПП были использованы некачественные детали, которые привели к поломке МКПП.
5. Компьютерная диагностика автомобилей: при компьютерной диагностике автомобиля были предоставлены некорректные данные, которые привели к неправильному диагностированию автомобиля.
6. Ремонт бензиновых двигателей: при ремонте бензинового двигателя были использованы некачественные детали, которые привели к поломке двигателя.
7. Ремонт выхлопных систем: при ремонте выхлопных систем были использованы некачественные детали, которые привели к поломке выхлопной системы.
8. Шиномонтаж: при шиномонтаже были использованы некачественные шины, которые привели к поломке автомобиля.
Я прошу вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне компенсацию за причиненный ущерб.
С уважением,
[Ваше имя]
Образец жалобы на «Драйв-авто»
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я недавно обратился в вашу компанию для ремонта моего автомобиля. Я обратился к вам за услугами по замене масла, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем и шиномонтажу.
Я был очень разочарован результатами работы вашей компании. Ваши сотрудники не проявили достаточно профессионализма и не предоставили мне достаточно информации о том, какие работы были проведены над моим автомобилем. К тому же, я не получил никаких гарантий на работу, которую вы провели.
Я очень разочарован вашим сервисом и прошу вас принять меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Драйв-авто» предлагает услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), замене масла, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем и шиномонтажу.
Компания «Драйв-авто» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), замене масла, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту бензиновых двигателей, ремонту выхлопных систем и шиномонтажу.
Компания «Драйв-авто» предоставляет услуги по ремонту ходовой части автомобиля, ремонту МКПП, компьютерной диагностике автомобилей, ремонту бензиновых двигателей и ремонту выхлопных систем.
Компания «Драйв-авто» предоставляет услуги по авторемонту и техобслуживанию (СТО), замене масла и шиномонтажу.
Компания «Драйв-авто» предоставляет услуги по компьютерной диагностике автомобилей.
