Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авто-Доктор»
+7‒968‒047‒49‒19
Как написать обращение в службу поддержки «Авто-Доктор»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://remauto.net |
 | https://wa.me/79680474919 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 20:00
- Вторник: 10:00 — 20:00
- Среда: 10:00 — 20:00
- Четверг: 10:00 — 20:00
- Пятница: 10:00 — 20:00
- Суббота: 10:00 — 20:00
- Воскресенье: 10:00 — 20:00
Как подготовить жалобу
Шаги для написания жалобы:
1. Опишите проблему: подробно опишите все детали проблемы, которую вы испытываете в связи с Техцентром «Авто-Доктор».
2. Укажите дату и время посещения Техцентра: укажите дату и время, когда вы посетили Техцентр «Авто-Доктор».
3. Укажите имя и должность сотрудника, который оказывал вам услуги: укажите имя и должность сотрудника, который оказывал вам услуги в Техцентре «Авто-Доктор».
4. Опишите причину жалобы: подробно опишите причину жалобы на Техцентр «Авто-Доктор».
5. Укажите предполагаемые последствия: укажите предполагаемые последствия для вас и для Техцентра «Авто-Доктор» в связи с вашей жалобой.
6. Укажите предложение решения: укажите предложение решения проблемы, которое вы предлагаете Техцентру «Авто-Доктор».
7. Укажите контактные данные: укажите ваши контактные данные, чтобы Техцентр «Авто-Доктор» мог связаться с вами для решения проблемы.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я обратился в этот техцентр для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне провести диагностику и предложили мне план ремонта. Я принял их предложение и дал им машину для ремонта.
Однако, после завершения работы моя машина была в гораздо хуже состоянии, чем до ремонта. Я просил их исправить ситуацию, но они отказались от этого. Они предложили мне платить дополнительную плату за дополнительные работы, но я отказался.
Я уверен, что техцентр «Авто-Доктор» нарушил мои права как потребителя и предоставил мне некачественные услуги. Я прошу вас принять мою жалобу и принять меры по исправлению ситуации.
Вопросы и ответы
Техцентр «Авто-Доктор» предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Техцентр «Авто-Доктор» расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Техцентр «Авто-Доктор» предоставляет профессиональные услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также продажу автозапчастей и аксессуаров.
