Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Предел»
+7‒985‒646‒00‒69
+7‒929‒509‒29‒16
Как обратиться в службу поддержки
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Предел»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Уважаемые представители компании «Предел»:
- Непрофессиональное отношение к клиентам;
- Некачественный кузовной ремонт;
- Некачественный шиномонтаж;
- Некачественный авторемонт и техобслуживание (СТО);
- Некачественный ремонт дизельных двигателей;
- Некачественный ремонт ходовой части автомобиля;
- Некачественная компьютерная диагностика автомобилей;
- Некачественный ремонт бензиновых двигателей.
Я пишу эту жалобу в связи с неудовлетворительными услугами, предоставляемыми вашей компанией. Конкретно, я жалуюсь на следующее:
Я прошу вас принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и обеспечить мне и другим клиентам качественное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я был клиентом Вашей компании и принял услуги по кузовному ремонту, шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту дизельных двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей и ремонту бензиновых двигателей.
Я был недоволен качеством оказанных услуг. Работа была выполнена некачественно и не в срок. К тому же, сотрудники компании были невнимательны и не предоставили мне достаточно информации о том, как правильно использовать автомобиль после ремонта.
Я ожидаю, что Ваша компания примет меры для устранения данной проблемы и предоставит мне компенсацию за некачественно выполненную работу.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Предел» предоставляет услуги по кузовному ремонту, шиномонтажу, авторемонту и техобслуживанию (СТО), ремонту дизельных двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, компьютерной диагностике автомобилей и ремонту бензиновых двигателей.
Для получения услуг компании «Предел» необходимо предоставить документы, удостоверяющие личность, а также документы на автомобиль.
Компания «Предел» предоставляет гарантию на все виды работ и запасные части на срок до 12 месяцев.
Компания «Предел» принимает платежи по банковским картам Visa, MasterCard, а также наличными денежными средствами.
Компания «Предел» предоставляет дополнительные услуги, такие как доставка автомобиля в автосервис, диагностика автомобиля и проверка технического состояния автомобиля.
