Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Альфа-мотор»
+7 (495) 378‒22‒15
Как отправить запрос в службу поддержки «Альфа-мотор»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
Время работы
- Понедельник: 10:00 — 21:00
- Вторник: 10:00 — 21:00
- Среда: 10:00 — 21:00
- Четверг: 10:00 — 21:00
- Пятница: 10:00 — 21:00
- Суббота: 10:00 — 21:00
- Воскресенье: 10:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Альфа-мотор»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Я, [Ваше имя], представляю жалобу на компанию «Альфа-мотор» и ее услуги, предоставляемые в Москве.
2. Я пришел к компании «Альфа-мотор» для получения услуг по авторемонту и техобслуживанию (СТО), автозапчастям для иномарок, компьютерной диагностике автомобилей, автомаслам и мотомаслам и химии, кузовному ремонту, ремонту АКПП, шиномонтажу, ремонту дизельных двигателей, ремонту бензиновых двигателей, ремонту ходовой части автомобиля, ремонту стартеров и генераторов.
3. Я не был удовлетворен услугами, предоставленными компанией «Альфа-мотор».
4. Я прошу компанию «Альфа-мотор» принять меры по устранению проблем, которые я испытал во время получения услуг.
5. Я прошу компанию «Альфа-мотор» предоставить мне компенсацию за понесенные мною расходы и убытки.
Пример жалобы на «Альфа-мотор»
Пример оформления жалобы следующий:
В сентябре 2019 года я привел свой автомобиль на техническое обслуживание в Автосервис «Альфа-мотор». Но после прохождения технического обслуживания моему автомобилю не улучшилось его работоспособность, а наоборот, появились новые проблемы. Также я обнаружил, что мастера Автосервиса не произвели должным образом проверку автомобиля и не заменили некоторые детали.
Я прошу Вас принять мою жалобу на Автосервис «Альфа-мотор» и предоставить мне компенсацию за причиненный мне ущерб. Я готов предоставить Вам доказательства и дополнительную информацию по данному вопросу.
С уважением,
Алексей Петров
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Автосервис «Альфа-мотор» предоставляет услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Автосервис «Альфа-мотор» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Автосервис «Альфа-мотор» предоставляет профессиональные услуги по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей, а также по продаже автозапчастей и автохимии.
Автосервис «Альфа-мотор» предоставляет гарантию на все предоставляемые услуги и продукцию.
