Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Тандем трэк»
8‒800‒600‒65‒92
Как отправить запрос в службу поддержки «Тандем трэк»
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://tandemtrack.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCuVwN1MIVmZW_XcYUJCQYeA |
 | Одноклассники | https://ok.ru/tandemtrek |
 | ВКонтакте | https://vk.com/tandemtrack |
 | https://wa.me/79038078978 | |
 | Viber | viber://chat/?number=79038078978 |
 | Telegram | https://t.me/tandemtr_bot |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
- Воскресенье: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы на «Тандем трэк»
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Опишите проблему: укажите дату, время, место, причину и последствия проблемы.
- Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
- Укажите, что вы ожидаете от Компании по перевозке автомобилей автовозами «Тандем трэк».
- Приложите документы, которые подтверждают ваши слова.
- Укажите контактную информацию для ответа.
Образец жалобы на «Тандем трэк»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я пишу вам жалобу на плохое качество оказанных услуг по междугородным автогрузоперевозкам. В прошлом месяце я заказал у вас перевозку автомобиля из Москвы в Санкт-Петербург. Ваши водители опаздывали на прием автомобиля и прибытие в пункт назначения. К тому же, они не предоставили мне никаких документов, подтверждающих перевозку автомобиля. Я потратил много времени и сил, чтобы добраться до места назначения и получить автомобиль.
Я ожидаю, что вы примете меры для улучшения качества оказываемых услуг и предоставите мне компенсацию за потерянное время и усилия.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Тандем трэк» предоставляет междугородные автогрузоперевозки автомобилей автовозами.
Компания «Тандем трэк» находится в Кемерово.
Автовозами «Тандем трэк» перевозят автомобили любого типа и размера.
