0
(0)

Рейтинг компании

4.7
Обратная связь и коммуникация
4.8
Обслуживание и сервис
4.6
Доступность цен
4.6
Качество продукции/услуг
4.6
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.7

Как позвонить по горячей линии «Vozovoz»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
8‒800‒707‒20‒02
+7 (499) 705‒97‒79

Каким образом подать запрос в службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://vozovoz.ru
Одноклассники Одноклассники https://ok.ru/group/63162687094953
ВКонтакте ВКонтакте https://vk.com/vozovoz
Telegram Telegram https://t.me/vozovoz

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00

Руководство по написанию жалобы

Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:

  1. Указать подробное описание проблемы и причины жалобы;
  2. Указать дату и место происшествия;
  3. Указать предоставленные документы, подтверждающие жалобу;
  4. Указать контактные данные для обратной связи;
  5. Указать просьбу о принятии мер по решению проблемы;
  6. Подписать жалобу.

Пример жалобы

Пример оформления жалобы следующий:

Я пишу это письмо для подачи жалобы на компанию «Vozovoz». Я заказал у них междугородную автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Но после получения груза я обнаружил, что он был поврежден. Я попросил компанию вернуть мне деньги за поврежденный груз, но они отказались это сделать. Я также просил их предоставить мне компенсацию за произошедшие неудобства, но они отказались и сказали, что они не несут ответственности за повреждения груза.

Я очень разочарован и недоволен услугами компании «Vozovoz». Я уверен, что они должны были предоставить мне компенсацию за произошедшие неудобства и вернуть мне деньги за поврежденный груз. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять необходимые меры по отношению к компании «Vozovoz».

Вопросы и ответы

Какие услуги предоставляет компания Vozovoz?

Vozovoz предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, городских автогрузоперевозок, международных грузоперевозок, экспедирования грузов и услуги складского хранения.

Какие гарантии предоставляет компания Vozovoz?

Vozovoz предоставляет гарантии безопасности и своевременной доставки грузов. Компания предоставляет также гарантию качества и профессионализма своих услуг.

Какие дополнительные услуги предоставляет компания Vozovoz?

Vozovoz предоставляет дополнительные услуги, такие как консалтинговые услуги по планированию маршрутов, подбор автомобилей и прочие услуги по организации перевозок.

Какие платежные методы принимает компания Vozovoz?

Vozovoz принимает банковские карты, банковские переводы, наличные и другие платежные методы.

Как можно связаться с компанией Vozovoz?

Вы можете связаться с компанией Vozovoz по телефону, электронной почте или через социальные сети.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?