Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Возчик»
+7 (499) 343‒32‒32
Как написать обращение в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://vozchik.com |
 | https://wa.me/79268054594 |
Время работы
Руководство по написанию жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Название и адрес компании:
- Дата и время предоставления услуг:
- Описание проблемы:
- Предъявленные требования:
- Подпись и дата отправки жалобы.
Пример жалобы на «Возчик»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию и предоставляемые Вами услуги по городским автогрузоперевозкам.
Вчера я заказал услуги Вашей компании для перевозки груза из города Москва в город Санкт-Петербург. Вы предоставили мне автомобиль, но он был в очень плохом состоянии. Автомобиль был загрязнен и не был правильно очищен. Также автомобиль был не проверен перед поездкой, и в процессе поездки произошло несколько неисправностей. В результате я потратил много времени на ремонт автомобиля и просрочил доставку груза.
Я ожидаю, что Вы примете меры для того, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Я буду признателен, если Вы предоставите мне компенсацию за произошедшие неудобства.
С уважением,
[Ваше имя]
