Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Переездик»
+7‒985‒220‒04‒64
+7 (495) 510‒11‒99
Как получить помощь через службу поддержки «Переездик»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://pereezdik.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/pereezdik_msk |
 | https://wa.me/79852200464 |
Рабочее время
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Инструкция по оформлению жалобы на «Переездик»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Невыполнение обязательств по договору;
— Непрофессиональное поведение сотрудников;
— Неправильное выполнение заказа;
— Неправильная работа диспетчерской службы;
— Несвоевременная доставка груза;
— Неправильное расчетное время доставки;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное оформление счета;
— Неправильное оформление договора;
— Неправильное оформление документов на перевозку груза;
— Неправильное оформление документов на получение груза;
— Неправильное оформление документов на оплату груза;
— Неправильное оформление документов на возврат груза;
— Неправильное оформление документов на пересылку груза;
— Неправильное оформление документов на прием груза;
— Неправильное оформление документов на передачу груза;
— Неправильное оформление документов на проверку груза;
— Неправильное оформление документов на отправку груза;
— Неправильное оформление документов на прием платежа;
— Неправильное оформление документов на возврат платежа;
— Неправильное оформление документов на передачу платежа;
— Неправильное оформление документов на проверку платежа;
— Неправильное оформление документов на отправку платежа;
— Неправильное оформление документов на прием платежа;
— Неправильное оформление документов на передачу платежа;
— Неправильное оформление документов на проверку платежа;
— Неправильное оформление документов на отправку платежа;
— Неправильное оформление документов на прием платежа;
— Неправильное оформление документов на передачу платежа;
— Неправильное оформление документов на проверку платежа;
— Неправильное оформление документов на отправку платежа;
— Неправильное оформление документов на прием платежа;
— Неправильное оформление документов на передачу платежа;
— Неправильное оформление документов
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу вам в качестве жалобы на вашу компанию. Я заказал у вас городские автогрузоперевозки и был очень разочарован обслуживанием. Ваши водители были невнимательны и не предоставили мне необходимую информацию о процессе перевозки. Также они не предоставили мне документы, подтверждающие перевозку. Я был очень разочарован их поведением и не получил никакого удовлетворения.
Я прошу вас принять меры по улучшению обслуживания и обеспечению безопасности пассажиров.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Транспортная компания «Переездик» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок в Кемерово и Кемеровской области.
Транспортная компания «Переездик» использует грузовые автомобили грузоподъемностью до 1,5 тонн.
Связаться с Транспортной компанией «Переездик» можно по телефону +7 (3842) 545-555 или по электронной почте info@pereezdik.ru.
