0
(0)

Рейтинг компании

4.9
Обратная связь и коммуникация
5
Обслуживание и сервис
5
Доступность цен
4.7
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
5
Общий рейтинг
4.9

Как позвонить по горячей линии «Восток логистик»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒999‒114‒67‒25
+7 (495) 774‒21‒01
+7 (499) 490‒56‒26

Как обратиться в службу поддержки

Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:

WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79991146725

График работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Как подготовить жалобу на «Восток логистик»

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы в адрес Группы компаний «Восток логистик».

1. Определите причину жалобы:
— Некачественные услуги;
— Несвоевременное выполнение заказа;
— Непрофессиональное отношение сотрудников;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное формирование счета;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное составление договора;
— Неправильное оформление перевозки;
— Неправильное оформление платежей;
— Неправильное оформление доставки;
— Неправильное оформление груза;
— Неправильное оформление транспортного средства;
— Неправильное оформление пропуска;
— Неправильное оформление страховки;
— Неправильное оформление паспорта;
— Неправильное оформление прав на перевозку;
— Неправильное оформление прав на проезд;
— Неправильное оформление прав на проход;
— Неправильное оформление документов на перевозку;
— Неправильное оформление документов на проезд;
— Неправильное оформление документов на проход;
— Неправильное оформление документов на проход груза;
— Неправильное оформление документов на проход транспортного средства;
— Неправильное оформление документов на проход пассажиров;
— Неправильное оформление документов на проход грузов;
— Неправильное оформление документов на проход грузоперевозок;
— Неправильное оформление документов на проход поездов;
— Неправильное оформление документов на проход автомобилей;
— Неправильное оформление документов на проход автобусов;
— Неправильное оформление документов на проход мотоциклов;
— Неправильное оформление документов на проход велосипедов;
— Неправильное оформление документов на проход лодок;
— Неправильное оформление документов на проход самолетов;
— Неправильное оформление документов на проход воздушных судов;
— Неправильное оформление документов на проход паромов;
— Неправильное оформление документов на проход поездов;
— Неправ

Образец жалобы на «Восток логистик»

Образец жалобы приведен далее:

Я пишу эту жалобу на Группу компаний «Восток логистик», которая занимается городскими автогрузоперевозками в России. Я приобрел услуги данной компании и был очень разочарован их процессом обслуживания. В первую очередь, мне было обещано доставку моего груза в течение двух дней, но он был доставлен только через три дня. Кроме того, мне было обещано, что моя посылка будет доставлена в идеальном состоянии, но после получения я обнаружил, что она была повреждена. Я также не получил никакой информации о статусе доставки и процессе доставки. Я очень разочарован в процессе обслуживания Группы компаний «Восток логистик» и прошу их предоставить мне компенсацию за причиненные мне неудобства.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Группа компаний «Восток логистик»?

Группа компаний «Восток логистик» предоставляет услуги по городским автогрузоперевозкам, а также по международным перевозкам.

Где находится Группа компаний «Восток логистик»?

Группа компаний «Восток логистик» находится в Кемерово и Кемеровской области.

Какие автомобили использует Группа компаний «Восток логистик»?

Группа компаний «Восток логистик» использует современные автомобили для городских автогрузоперевозок.

Какие сроки доставки предлагает Группа компаний «Восток логистик»?

Группа компаний «Восток логистик» предлагает клиентам гибкие сроки доставки, в зависимости от их потребностей.

Какие способы оплаты предлагает Группа компаний «Восток логистик»?

Группа компаний «Восток логистик» предлагает клиентам несколько способов оплаты, включая наличные, банковские переводы и онлайн-платежи.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?