Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Вентрум»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒922‒319‒11‒31
+7‒922‒319‒11‒31
Режим работы
- Понедельник: 09:30 — 19:00
- Вторник: 09:30 — 19:00
- Среда: 09:30 — 19:00
- Четверг: 09:30 — 19:00
- Пятница: 09:30 — 19:00
Как правильно составить жалобу на «Вентрум»
Если возникла необходимость подать жалобу, придерживайтесь указанных действий:
- Я жалуюсь на компанию «Вентрум» за некачественное оказание услуг по междугородным автогрузоперевозкам.
- Я жалуюсь на компанию «Вентрум» за недостаточное качество оказанных услуг по городским автогрузоперевозкам.
- Я жалуюсь на компанию «Вентрум» за неадекватное выполнение экспедирования грузов.
- Я жалуюсь на компанию «Вентрум» за недостаточное качество услуг грузчиков.
- Я жалуюсь на компанию «Вентрум» за неадекватное обслуживание при междугородных автогрузоперевозках.
- Я жалуюсь на компанию «Вентрум» за недостаточное качество оказанных услуг по городским автогрузоперевозкам.
- Я жалуюсь на компанию «Вентрум» за неадекватное выполнение экспедирования грузов.
- Я жалуюсь на компанию «Вентрум» за недостаточное качество услуг грузчиков.
Пример жалобы
Вот пример жалобы:
Я направляю эту жалобу на компанию «Вентрум», которая предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, городских автогрузоперевозок, экспедирования грузов и услуг грузчиков в Российской Федерации.
Я приобрел услуги междугородных автогрузоперевозок у компании «Вентрум» и был поражен их непрофессионализмом и некомпетентностью. Водитель приехал на место погрузки с задержкой в три часа, а после погрузки груза он просто потерялся и не отвечал на звонки. Я потратил много времени на поиски водителя, но безрезультатно. К тому же, водитель не предоставил мне квитанцию об оплате услуги.
Я прошу компанию «Вентрум» принять меры по улучшению качества предоставляемых услуг и предоставить мне компенсацию за потерянное время и непрофессиональное обслуживание.
