Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Трансхим»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 151‒12‒03
+7 (495) 151‒12‒03
Как написать в службу поддержки
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы на «Трансхим»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать подробное описание проблемы и причины жалобы;
- Указать контактные данные для связи;
- Указать предпочтительный способ и время получения ответа;
- Указать приложенные документы, если они имеются;
- Указать предполагаемые меры по решению проблемы.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу эту жалобу на Компанию «Трансхим» и их плохое обслуживание. Я заказал у них городские автогрузоперевозки и ожидал, что все будет проходить гладко. Однако, после подтверждения заказа мне было сообщено, что перевозка будет задержана на несколько дней. Я просил их предоставить мне альтернативное решение, но они не были готовы предоставить мне никакой помощи. Я был очень разочарован их плохим обслуживанием и непрофессионализмом. Я прошу Вас принять меры по улучшению их услуг и предоставить мне компенсацию за потерянное время.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Какие услуги предоставляет компания «Трансхим»?
Компания «Трансхим» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок по Кемерово и области.
Какие автомобили использует компания «Трансхим»?
Компания «Трансхим» использует автомобили марки «Газель» и «Камаз» для перевозки грузов.
Какие гарантии предоставляет компания «Трансхим»?
Компания «Трансхим» предоставляет гарантии безопасности и своевременности доставки грузов.
