0
(0)

Рейтинг компании

4.5
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
4.7
Доступность цен
4.8
Качество продукции/услуг
4.2
Скорость обслуживания
4.4
Общий рейтинг
4.5

Как позвонить по горячей линии «Трансгрупп»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 213‒03‒01
+7 (499) 213‒03‒02
+7‒916‒020‒34‒32
+7 (495) 956‒65‒10

Как составить сообщение в поддержку «Трансгрупп»

Для обращения в службу поддержки, используйте:

Сайт Сайт https://www.trgp.ru

Режим работы

  • Понедельник: 10:00 — 19:00
  • Вторник: 10:00 — 19:00
  • Среда: 10:00 — 19:00
  • Четверг: 10:00 — 19:00
  • Пятница: 10:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы

Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:

  1. Указать дату и адрес отправления жалобы.
  2. Указать полное наименование компании и адрес места нахождения.
  3. Описать причину жалобы и привести доказательства.
  4. Указать предполагаемые меры исправления ситуации.
  5. Подписать жалобу и приложить копии документов, подтверждающих ваши претензии.

Образец жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Склад «Трансгрупп» в Москве. Я заказывал городские автогрузоперевозки у данной компании и был поражен их плохим сервисом. Во-первых, они не привезли мою посылку вовремя. Во-вторых, моя посылка была повреждена при доставке. В-третьих, их сотрудники были невнимательны и не предоставили мне необходимую информацию о посылке. Я прошу вас рассмотреть мою жалобу и принять необходимые меры для улучшения сервиса данной компании.

Раздел вопросов и ответов (FAQ)

Какие услуги предоставляет компания Трансгрупп?

Компания Трансгрупп предоставляет услуги по городским и междугородным автогрузоперевозкам.

Какие автомобили использует компания Трансгрупп?

Компания Трансгрупп использует современные автомобили для осуществления городских и междугородных автогрузоперевозок.

Какие гарантии предоставляет компания Трансгрупп?

Компания Трансгрупп предоставляет гарантии надежности, безопасности и качества своих услуг.

Какие сроки доставки предлагает компания Трансгрупп?

Компания Трансгрупп предлагает клиентам гибкие сроки доставки и предоставляет возможность выбора оптимального варианта.

Какие способы оплаты предлагает компания Трансгрупп?

Компания Трансгрупп предлагает своим клиентам различные способы оплаты, включая наличные, банковские переводы и онлайн-платежи.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?