Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Транс-Бизнес»
+7 (495) 788‒30‒61
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
Как подготовить жалобу на «Транс-Бизнес»
Шаги для написания жалобы:
1. Указать подробные данные о компании «Транс-Бизнес»: название, адрес, контактные данные.
2. Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией «Транс-Бизнес».
3. Описать последствия проблемы для вас и других заинтересованных сторон.
4. Указать предложения по решению проблемы.
5. Указать время, в течение которого вы ожидаете получить ответ на жалобу.
Пример жалобы
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я являюсь постоянным клиентом вашей компании и пользуюсь вашими услугами морских и речных грузоперевозок, услугами складского хранения и городскими автогрузоперевозками.
Но в последнее время я испытываю большие неудобства и недовольство вашими услугами. В последний раз я заказал городские автогрузоперевозки и мне было предоставлено некачественное обслуживание. Водитель не приехал вовремя, а при погрузке груза не приложил никаких усилий. К тому же, водитель был невежлив и не проявлял никакой профессиональной ответственности.
Я ожидаю, что вы примете меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более профессиональных услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания Транс-Бизнес предоставляет услуги морских и речных грузоперевозок, услуги складского хранения и городские автогрузоперевозки.
Компания Транс-Бизнес также предоставляет дополнительные услуги, такие как оформление документов, организация перевозки грузов по всему миру, предоставление консультаций по логистике и другие.
Вы можете связаться с компанией Транс-Бизнес по телефону, электронной почте или посетить их офис по адресу: г. Москва, ул. Ленинский проспект, д. 18, офис 605.
