Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Территория доставки»
+7 (495) 032‒22‒25
Как отправить обращение в поддержку «Территория доставки»
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://dostarea.ru |
График работы
- Понедельник: 08:00 — 20:00
- Вторник: 08:00 — 20:00
- Среда: 08:00 — 20:00
- Четверг: 08:00 — 20:00
- Пятница: 08:00 — 20:00
- Суббота: 08:00 — 20:00
Советы по созданию жалобы
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
- Указать дату и место происшествия;
- Описать произошедшее событие и причины жалобы;
- Привести доказательства некачественного обслуживания (фото, документы, письма и т.д.);
- Указать потребительские права и правила, нарушенные компанией;
- Привести предложения по решению проблемы;
- Указать предпочтительный срок для решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Вот пример жалобы:
В течение последних нескольких месяцев я приобрел несколько грузов из Москвы и Московской области, которые должны были быть доставлены на склад «Территория доставки». Однако, после получения груза, я обнаружил, что он был поврежден и не был доставлен в срок. Я также обнаружил, что сотрудники склада не предоставляли мне достаточно информации о процессе доставки и не предоставляли мне достаточно времени для проверки груза.
Я прошу принять меры по улучшению уровня обслуживания и качества работы склада «Территория доставки», чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания «Территория доставки» предлагает городские автогрузоперевозки, фулфилмент и услуги складского хранения.
Компания «Территория доставки» предлагает быструю и надежную доставку, конкурентные цены, профессиональный персонал и гибкие условия доставки.
Вы можете заказать услуги компании «Территория доставки», посетив их веб-сайт или позвонив по телефону.
