Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Т-союз»
+7 (495) 175‒83‒84
+7‒917‒592‒97‒00
Как написать в службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
 | Сайт | https://t-soyuz.ru |
 | https://wa.me/79175929700 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы на «Т-союз»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
1. Опишите проблему: укажите дату и время происшествия, причину и последствия.
2. Укажите имя и адрес компании Т-союз.
3. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы.
4. Укажите предполагаемые источники дополнительной информации.
5. Укажите предполагаемые меры по решению проблемы.
6. Укажите ваши контактные данные.
Пример жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
В ходе моего заказа на перевозку груза из Москвы в США Компания «Т-союз» не выполнила свои обязательства по доставке груза в срок. Груз был доставлен на порт в Москве в срок, но после этого Компания «Т-союз» не предоставила мне никакой информации о дальнейшем маршруте груза. Я просил информацию о маршруте груза несколько раз, но Компания «Т-союз» не отвечала на мои запросы. В результате, груз был доставлен в США с задержкой в два месяца.
Я прошу Компанию «Т-союз» принять меры по компенсации убытков, понесенных мною в результате невыполнения их обязательств. Я также прошу Компанию «Т-союз» предоставить мне подробную информацию о маршруте груза в будущем.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Т-союз» предлагает профессиональные услуги по международным грузоперевозкам, а также гарантирует безопасность и качество перевозимых грузов.
Офис компании «Т-союз» находится в городе Кемерово.
Компания «Т-союз» предоставляет услуги по международным грузоперевозкам, а также предоставляет дополнительные услуги, такие как оформление документов, организация складских услуг и другие.
Компания «Т-союз» принимает банковские карты, банковские переводы, наличные и другие платежные методы.
