Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Р2»
+7 (495) 989‒05‒06
Как отправить обращение в поддержку «Р2»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://logresh.ru |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 13:00, 14:00 — 18:00
Как подготовить жалобу на «Р2»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Обращение к компании «Р2» с жалобой на некачественное обслуживание.
- Описание проблемы и причин жалобы.
- Описание последствий некачественного обслуживания.
- Предложение по решению проблемы.
- Заявление о предпринятии дальнейших действий в случае неудовлетворения жалобы.
Образец жалобы на «Р2»
Вот пример того, как можно написать жалобу:
Я пишу это письмо, чтобы пожаловаться на Ваши услуги по перевозке грузов. Я заказал у Вас перевозку груза из Москвы в Московскую область и ожидал быстрой и качественной услуги, но вместо этого получил очень плохое качество обслуживания. Груз был доставлен не в срок, при этом были причинены значительные повреждения. Я также недоволен подходом Ваших сотрудников к обслуживанию клиентов. Они были невнимательны и не отвечали на мои вопросы.
Я прошу Вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более высокого уровня сервиса.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы пользователей и их решения
Компания Р2 предоставляет железнодорожные, авиагрузоперевозки, городские автогрузоперевозки, междугородные автогрузоперевозки и международные грузоперевозки.
Компания Р2 предоставляет услуги по перевозке грузов по железной дороге, авиации, автотранспорту и международным грузоперевозкам.
Компания Р2 предоставляет гарантии безопасности, качества и своевременности перевозки грузов.
Компания Р2 предоставляет дополнительные услуги, такие как оформление документов, страхование грузов, хранение грузов и т.д.
Компания Р2 принимает наличные и безналичные платежи, а также платежи через банковские карты.
