Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Postburo»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (499) 647‒71‒11
+7 (499) 647‒71‒11
Как отправить обращение в поддержку «Postburo»
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://postburo.ru |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
Как правильно составить жалобу на «Postburo»
Если требуется подать жалобу, пройдите по указанным шагам:
- Опишите проблему: укажите детали и причины жалобы.
- Составьте письмо жалобы: укажите в нем ваши контактные данные, дату и адрес отправки.
- Отправьте письмо жалобы: выберите подходящий адрес для отправки письма жалобы.
- Отслеживайте процесс рассмотрения жалобы: подтвердите получение письма жалобы и дождитесь ответа.
Пример жалобы на «Postburo»
В данном случае представлен образец жалобы:
Я, подписавшийся ниже, жалуюсь на Службу экспресс-доставки «Postburo».
В частности, я жалуюсь на непрофессиональное отношение их сотрудников к моим посылкам. Несколько раз мои посылки были доставлены не вовремя или доставлены неправильно. Также я жалуюсь на неадекватное обслуживание в офисе приема посылок. Они не предоставляют достаточно информации о посылках и не предоставляют достаточно времени для проверки посылок.
Я прошу вас принять меры по улучшению услуг Службы экспресс-доставки «Postburo» и предоставить мне достойное обслуживание.
