Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Mtl group»
+7 (495) 662‒69‒79
Как отправить запрос в службу поддержки «Mtl group»
В случае необходимости поддержки, вы можете выбрать любой из следующих способов связи:
 | Сайт | https://mtl-group.ru |
 | https://wa.me/74956626979 | |
 | Telegram | https://t.me/mtlgroup |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать дату и место произошедшего события;
- Описать событие и причину жалобы;
- Привести доказательства и подтверждения;
- Указать предполагаемые последствия и потребности;
- Приложить копии документов, подтверждающих жалобу;
- Указать контактные данные для обратной связи;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Образец жалобы приведен далее:
В ходе междугородной автогрузоперевозки моего груза в Москву и Московскую область компания нарушила договорные обязательства. В частности, груз был доставлен не в срок, а с задержкой в два дня. Также были нарушены договорные условия по обращению с грузом, в результате чего пострадали некоторые товары.
В связи с этим я прошу компанию «Mtl group» возместить мне ущерб, причиненный в результате нарушения договорных обязательств.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (F.A.Q.)
Mtl Group предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, городских автогрузоперевозок, международных грузоперевозок, морских и речных грузоперевозок и таможенного оформления.
Mtl Group находится в городе Москва, Россия.
Mtl Group предоставляет междугородные автогрузоперевозки, городские автогрузоперевозки, международные грузоперевозки, морские и речные грузоперевозки.
Mtl Group также предоставляет услуги таможенного оформления.
Mtl Group предоставляет маршруты по всему миру.
Mtl Group предоставляет дополнительные услуги, такие как консолидация грузов, таможенное оформление и проверка грузов перед отправкой.
