Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Монополия.Онлайн»
+7 (495) 933‒73‒36
Как обратиться в службу поддержки
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://monopoly.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCkAub958WAVcq4bj_WcoGLg |
 | ВКонтакте | https://vk.com/monopoly.platform |
 | https://wa.me/78123097318 | |
 | Telegram | https://t.me/platformmonopoly |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Как подготовить жалобу
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать дату и название компании;
- Описать проблему или недостаток услуги;
- Привести доказательства проблемы;
- Предложить решение проблемы;
- Указать желаемый срок для решения проблемы;
- Подписать жалобу.
Образец жалобы
Пример оформления жалобы следующий:
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на Вашу компанию и предоставляемые Вами услуги по междугородным автогрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам, экспедированию грузов, нефтепродуктам и горючим смазочным материалам, а также международным грузоперевозкам.
Я заказывал у Вас междугородную автогрузоперевозку и был очень разочарован уровнем обслуживания. Ваши водители были невежливы и не проявляли должного внимания к моим грузам. К тому же, при доставке груза были задержки, и мне пришлось переплачивать за услуги, которые были не в соответствии с договором.
Я ожидаю, что Вы примете мои жалобы во внимание и примете меры для улучшения качества обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Часто задаваемые вопросы
Компания «Монополия.Онлайн» предоставляет услуги междугородных автогрузоперевозок, городских автогрузоперевозок, экспедирования грузов, перевозки нефтепродуктов и горючих смесей, а также международных грузоперевозок.
Компания «Монополия.Онлайн» предлагает своим клиентам высокое качество услуг, низкие цены, быструю доставку и профессиональную поддержку.
Для заказа услуг компании «Монополия.Онлайн» необходимо посетить их веб-сайт и заполнить форму заказа, либо связаться с их клиентской службой по телефону.
Компания «Монополия.Онлайн» предоставляет дополнительные услуги, такие как подбор автомобиля, страхование груза, подготовка документов и другие.
Компания «Монополия.Онлайн» принимает платежи по банковским картам, банковским переводам, безналичным платежам и наличными.
