Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Логтех Групп»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒916‒848‒62‒43
+7‒916‒848‒62‒43
Как обратиться в службу поддержки «Логтех Групп»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | https://wa.me/79168486243 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Руководство по написанию жалобы
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Указать подробные данные о компании: название, адрес, контактные данные.
- Описать проблему, которая возникла в работе с компанией.
- Привести доказательства проблемы (копии документов, фотографии, письма и т.д.).
- Указать предпочтительные меры по решению проблемы.
- Указать сроки для решения проблемы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Уважаемые представители Логтех Групп,
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу логистическую компанию. Я заказал городские автогрузоперевозки у вас неделю назад, но до сих пор не получил никакой информации о моем заказе. Я пытался связаться с вами по телефону и по электронной почте, но никто не отвечал на мои звонки и письма.
Я очень разочарован вашим отношением к клиентам и прошу вас принять меры для улучшения вашего сервиса. Я был бы признателен, если бы вы могли предоставить мне информацию о моем заказе и принять меры для улучшения вашего сервиса.
С уважением,
[Ваше имя]
