Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Курьер сервис экспресс»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 748‒77‒48
+7 (495) 748‒77‒48
Как связаться с командой поддержки клиентов «Курьер сервис экспресс»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://cse.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/cse.russia |
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
Как правильно составить жалобу
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать полное наименование компании «Курьер сервис экспресс»;
- Описать проблему или недостаток, который вы обнаружили при использовании услуг компании;
- Указать дату и время происшествия;
- Приложить доказательства в виде фотографий, документов и т.д.;
- Указать предпочтительный способ решения проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу эту жалобу на компанию «Курьер сервис экспресс». Я заказал у них междугороднюю автогрузоперевозку из Москвы в Московскую область. Я договорился с ними о доставке моего груза в течение двух дней. Однако, после двух дней мой груз до сих пор не был доставлен. Я пытался связаться с ними по телефону, но они не отвечают на мои звонки. Я очень разочарован их сервисом и прошу их принять меры для решения данной проблемы.
Вопросы и ответы
Какие услуги предоставляет Курьер сервис экспресс?
Курьер сервис экспресс предоставляет услуги междугородных и городских автогрузоперевозок.
Какие виды грузов перевозит Курьер сервис экспресс?
Курьер сервис экспресс перевозит грузы любого вида, включая крупногабаритные, опасные и легковоспламеняющиеся грузы.
Какие дополнительные услуги предоставляет Курьер сервис экспресс?
Курьер сервис экспресс предоставляет дополнительные услуги, такие как упаковка и страхование грузов, а также доставка по городу.
Какие маршруты предлагает Курьер сервис экспресс?
Курьер сервис экспресс предлагает маршруты по всей России, а также международные маршруты.
Какие сроки доставки предлагает Курьер сервис экспресс?
Курьер сервис экспресс предлагает сроки доставки от 1 до 14 дней, в зависимости от маршрута и типа груза.
