Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Экомир»
+7‒925‒332‒75‒65
Как отправить обращение в поддержку «Экомир»
Если возникли вопросы, вы можете связаться компанией через:
 | ВКонтакте | https://vk.com/rocketcourier |
 | https://wa.me/79253327565 |
Режим работы
- Понедельник: 08:00 — 22:00
- Вторник: 08:00 — 22:00
- Среда: 08:00 — 22:00
- Четверг: 08:00 — 22:00
- Пятница: 08:00 — 22:00
- Суббота: 08:00 — 22:00
- Воскресенье: 08:00 — 22:00
Инструкция по оформлению жалобы
Вам нужно выполнить следующие шаги, чтобы составить жалобу:
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие и привести доказательства;
- Указать последствия для Вас;
- Предложить решение проблемы;
- Указать контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Экомир»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу вам в качестве жалобы на ваши услуги по городским автогрузоперевозкам, вывозу мусора и вывозу снега в Москве и Московской области.
Я заказывал услуги вашей компании несколько раз и каждый раз был недоволен результатом. В первый раз ваши водители приехали на место заказа задержались на полчаса, а во второй раз они приехали с неправильным оборудованием и не смогли выполнить заказ.
Я очень недоволен качеством услуг вашей компании и хочу просить вас принять меры для улучшения качества обслуживания и увеличения профессионализма ваших сотрудников.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Экомир» предоставляет услуги городских автогрузоперевозок, вывоза мусора и вывоза снега.
Компания «Экомир» находится в городе Москва.
Компания «Экомир» использует современные автомобили производства России и Европы.
Компания «Экомир» предоставляет гарантию качества услуг, а также гарантию безопасности перевозки грузов.
Компания «Экомир» предоставляет дополнительные услуги, такие как упаковка и распределение грузов, а также доставка грузов по городу и по всей России.
