Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Европа трал»
+7 (499) 553‒48‒96
Как связаться с поддержкой
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
 | Сайт | https://europatral.ru |
 | ВКонтакте | https://vk.com/club89892408 |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 16:45
Шаги написания жалобы на «Европа трал»
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Определитесь с причиной жалобы.
- Оформите жалобу в письменной форме.
- Укажите в письме дату и адрес компании.
- Опишите проблему и причину жалобы в письме.
- Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
- Подпишите письмо.
- Отправьте письмо по почте или факсу.
Пример жалобы на «Европа трал»
Представляем вам типичный пример жалобы:
Я пишу вам с жалобой на ваши услуги. Я заказал у вас такелажные работы, экспедирование грузов, городские автогрузоперевозки и международные грузоперевозки в России. Но я был очень разочарован уровнем обслуживания, который я получил.
Во-первых, я не получил никакой информации о сроках доставки и стоимости доставки. Я потратил много времени на поиск информации на вашем сайте, но не смог найти ничего полезного.
Во-вторых, ваши сотрудники были невнимательны и не предоставили мне нужную информацию о моем заказе. Они не ответили на мои вопросы и не предоставили мне необходимые документы.
Я был очень разочарован уровнем обслуживания, который я получил от вашей компании. Я ожидал большего и прошу вас принять мои жалобы во внимание и улучшить уровень обслуживания.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Компания «Европа трал» предоставляет такелажные работы и услуги по перевозке грузов.
Компания «Европа трал» находится в городе Кемерово.
Компания «Европа трал» предлагает профессиональные услуги по качественному и быстрому выполнению такелажных работ, а также низкие цены и гарантию качества работы.
