Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дженерал Карго»
+7 (495) 785‒15‒19
Как обратиться в службу поддержки
Для связи со службой поддержки вы можете воспользоваться:
Режим работы
- Понедельник: 09:30 — 18:30
- Вторник: 09:30 — 18:30
- Среда: 09:30 — 18:30
- Четверг: 09:30 — 18:30
- Пятница: 09:30 — 18:00
Руководство по написанию жалобы
Вы можете написать жалобу, выполнив следующие шаги:
- Я жалуюсь на компанию «Дженерал Карго» за некачественное обслуживание и невыполнение договорных обязательств в области международных грузоперевозок, железнодорожных грузоперевозок, авиагрузоперевозок, городских автогрузоперевозок и междугородных автогрузоперевозок в Москве и Московской области.
- Компания «Дженерал Карго» не выполняет договорные обязательства по международным грузоперевозкам, железнодорожным грузоперевозкам, авиагрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и междугородным автогрузоперевозкам в Москве и Московской области.
- Компания «Дженерал Карго» не предоставляет надлежащее качество услуг по международным грузоперевозкам, железнодорожным грузоперевозкам, авиагрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и междугородным автогрузоперевозкам в Москве и Московской области.
- Компания «Дженерал Карго» не предоставляет достаточно информации о международных грузоперевозках, железнодорожных грузоперевозках, авиагрузоперевозках, городских автогрузоперевозках и междугородных автогрузоперевозках в Москве и Московской области.
- Компания «Дженерал Карго» не предоставляет достаточно профессиональной помощи при международных грузоперевозках, железнодорожных грузоперевозках, авиагрузоперевозках, городских автогрузоперевозках и междугородных автогрузоперевозках в Москве и Московской области.
- Компания «Дженерал Карго» не предоставляет достаточно надежных услуг по международным грузоперевозкам, железнодорожным грузоперевозкам, авиагрузоперевозкам, городским автогрузоперевозкам и междугородным автогрузоперевозкам в Москве и Московской области.
Пример жалобы на «Дженерал Карго»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
Я пишу вам в качестве жалобы на вашу компанию. Я заказал международную грузоперевозку из Российской Федерации в США и предоставил вам все необходимые документы. Однако после получения документов ваша компания не приступила к организации перевозки и не предоставила мне никакой информации о статусе моего заказа. Я пытался связаться с вами по телефону и по электронной почте, но никто не отвечал на мои звонки и письма.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне информацию о статусе моего заказа. Я буду благодарен, если вы предоставите мне подробную информацию о том, как и когда будет осуществлена моя перевозка.
С уважением,
[Ваше имя]
Раздел вопросов и ответов (FAQ)
Компания Дженерал Карго предоставляет услуги международных грузоперевозок, железнодорожных грузоперевозок, авиагрузоперевозок, городских автогрузоперевозок и междугородных автогрузоперевозок.
Главный офис компании Дженерал Карго находится в Санкт-Петербурге, Россия.
Компания Дженерал Карго предлагает своим клиентам профессиональные и качественные услуги по международным грузоперевозкам, а также гибкие условия сотрудничества и конкурентные цены.
Компания Дженерал Карго предоставляет дополнительные услуги, такие как подбор перевозчиков, страхование грузов, консолидация грузов, оформление таможенных документов и другие.
Компания Дженерал Карго принимает платежи по банковским картам, банковским переводам, платежным системам и наличными.
