Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Дрогаль»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 740‒68‒81
+7 (495) 740‒68‒81
Как написать обращение в службу поддержки «Дрогаль»
В случае необходимости связаться с поддержкой, вам доступны следующие способы:
 | Сайт | https://drogal.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/drogal—7469 |
 | ВКонтакте | https://vk.com/ttk_drogal |
 | https://wa.me/79037540226 https://wa.me/79260474366 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 20:00
- Вторник: 09:00 — 20:00
- Среда: 09:00 — 20:00
- Четверг: 09:00 — 20:00
- Пятница: 09:00 — 20:00
Как подготовить жалобу на «Дрогаль»
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать подробности жалобы, включая дату и время предоставления услуг, а также имя и контактные данные клиента;
- Описать проблему, которая возникла во время предоставления услуг компанией «Дрогаль»;
- Указать причины неудовлетворения качеством услуг;
- Предложить решение проблемы;
- Приложить доказательства проблемы, включая фотографии, документы и т.д.;
- Указать причину обращения в жалобу и ожидаемые действия со стороны компании «Дрогаль»;
- Приложить контактные данные для обратной связи.
Пример жалобы на «Дрогаль»
Вот пример жалобы:
Уважаемые представители Такелажно-транспортной компании «Дрогаль»!
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на вашу компанию. Я заказал у вас такелажные работы для перевозки моего груза из Москвы в Московскую область. Я ожидал, что вы будете производить работу качественно и в срок, но вместо этого вы произвели некачественную работу и просрочили сроки выполнения. Я был очень разочарован вашим отношением к моему заказу.
Я прошу вас принять меры для устранения данной ситуации и вернуть мне деньги, которые я заплатил за услуги вашей компании.
С уважением,
[Ваше имя]
