0
(0)

Рейтинг компании

3.8
Обратная связь и коммуникация
3.7
Обслуживание и сервис
4.4
Доступность цен
3.6
Качество продукции/услуг
3.6
Скорость обслуживания
3.7
Общий рейтинг
3.8

Как позвонить по горячей линии «Дивей»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒903‒790‒53‒82

Режим работы

  • Понедельник: 09:00 — 18:00
  • Вторник: 09:00 — 18:00
  • Среда: 09:00 — 18:00
  • Четверг: 09:00 — 18:00
  • Пятница: 09:00 — 18:00

Шаги написания жалобы на «Дивей»

Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:

  1. Определите причину жалобы.
  2. Составьте письмо жалобы.
  3. Добавьте подробности о вашем опыте с компанией.
  4. Укажите предпочтительный способ решения проблемы.
  5. Отправьте письмо жалобы на адрес компании.

Пример жалобы на «Дивей»

Вот как может выглядеть жалоба:

Я пишу эту жалобу на компанию «Дивей», которая предоставляет услуги городских автогрузоперевозок в Москве и Московской области.

Вчера я заказал услуги городских автогрузоперевозок у компании «Дивей». Я был обещан привезти мою посылку в течение двух часов. Однако, после того, как я предоставил им мои данные, я не получил никакого подтверждения или уведомления о том, что моя посылка будет доставлена вовремя. К тому же, после того, как я позвонил им для получения дополнительной информации, я был отказан в помощи.

Я очень разочарован в компании «Дивей» и их плохом обслуживании. Я прошу вас принять меры по улучшению качества обслуживания и предоставлению более подробной информации о заказах.

Часто задаваемые вопросы

Какие услуги предоставляет Дивей?

Дивей предоставляет услуги городских автогрузоперевозок по Кемерово и Кемеровской области.

Какие автомобили использует Дивей?

Дивей использует автомобили марки Газель, Форд Транзит, Форд Фиеста и другие.

Какие платежные системы принимает Дивей?

Дивей принимает платежи по банковским картам, наличными и безналичными расчетами.

Какие дополнительные услуги предоставляет Дивей?

Дивей предоставляет дополнительные услуги, такие как услуги грузчиков, погрузка-разгрузка, сборка-разборка мебели и другие.

Где можно найти контактную информацию о Дивей?

Контактную информацию о Дивей можно найти на официальном сайте компании или по телефону 8 (800) 555-55-55.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?