Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авто-Меридиан»
+7 (499) 649‒15‒10
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Указать причину жалобы;
- Описать ситуацию и привести подробные данные;
- Указать предполагаемые последствия;
- Предложить варианты решения проблемы;
- Заключить жалобу с просьбой о принятии мер по решению проблемы.
Образец жалобы на «Авто-Меридиан»
Рассмотрим конкретный пример жалобы:
В частности, я жалуюсь на то, что компания не предоставляет достаточно быстрые и надежные услуги по доставке грузов по Москве и Московской области. Например, при доставке груза из Москвы в Московскую область мне пришлось ждать более чем сутки, чтобы получить мой груз. Также я заметил, что компания не предоставляет достаточно информации о процессе доставки груза, а также не предоставляет достаточно профессиональной поддержки по всем вопросам, связанным с доставкой груза.
Я прошу Вас принять мою жалобу во внимание и принять меры по улучшению качества услуг по городским автогрузоперевозкам, предоставляемых Транспортно-экспедиционной компанией «Авто-Меридиан».
С уважением,
[Ваше имя]
