Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Авк групп»
8‒800‒600‒15‒37
+7‒902‒524‒01‒20
Как обратиться в службу поддержки
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
График работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Шаги написания жалобы на «Авк групп»
Чтобы составить жалобу, руководствуйтесь следующими инструкциями:
- Привлечение неквалифицированных сотрудников для оказания услуг по таможенному оформлению.
- Несвоевременное оказание услуг по авиагрузоперевозкам.
- Недостаточное качество услуг по сертификации.
- Несвоевременное оказание услуг по городским автогрузоперевозкам.
- Несвоевременное оказание услуг по железнодорожным грузоперевозкам.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу это письмо для того, чтобы подать жалобу на Вашу компанию. Я прошел через Вашу компанию для таможенного оформления моего груза в Москве и Московской области. Я был недоволен услугами, которые мне были предоставлены. В первую очередь, я был недоволен тем, что мои документы были обработаны некорректно и процесс был задержан на несколько дней. Кроме того, я был недоволен тем, что мне было предложено несколько дополнительных услуг, которые мне не были нужны. Я также был недоволен тем, что мне было предложено платить дополнительную плату за некоторые услуги, которые мне не были нужны.
Я ожидаю, что Вы примете мою жалобу во внимание и примете меры для улучшения качества Ваших услуг.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Авк групп предоставляет услуги по таможенному оформлению, авиагрузоперевозкам, сертификации, городским автогрузоперевозкам и железнодорожным грузоперевозкам.
Авк групп предоставляет услуги по таможенному оформлению, авиагрузоперевозкам, сертификации, городским автогрузоперевозкам и железнодорожным грузоперевозкам.
Компания Авк групп находится в городе Москва, Россия.
Вы можете связаться с компанией Авк групп по телефону +7 (495) 981-00-00 или по электронной почте info@avk-group.ru.
Компания Авк групп предоставляет авиагрузоперевозки, городские автогрузоперевозки и железнодорожные грузоперевозки.
