Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Василич»
+7‒903‒515‒47‒11
Как связаться с поддержкой
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
 | Сайт | https://vasilich.taplink.ws |
 | https://wa.me/79035154711 |
Рабочее время
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Уважаемые представители компании «Василич»:
- Я жалуюсь на некачественные услуги, которые были предоставлены мне вашей компанией.
- Я жалуюсь на непрофессиональное отношение сотрудников компании к моим потребностям.
- Я жалуюсь на несвоевременное выполнение работ и некачественное исполнение работ.
- Я жалуюсь на недостаточную информацию о предоставляемых услугах и на недостаточное объяснение процесса работы.
- Я жалуюсь на недостаточное качество используемых материалов и на недостаточное качество оказываемых услуг.
- Я жалуюсь на неправильное выставление счетов и на неправильное выставление счетов за дополнительные услуги.
- Я жалуюсь на неправильное использование моего автомобиля и на неправильное использование моих денег.
- Я жалуюсь на недостаточное качество обслуживания и на недостаточное качество запчастей.
- Я жалуюсь на неправильное обслуживание и на неправильное использование моего автомобиля.
- Я жалуюсь на недостаточное качество обслуживания и на недостаточное качество запчастей, которые были использованы для ремонта моего автомобиля.
- Я жалуюсь на недостаточное качество и на недостаточное количество информации, предоставленной мне по поводу ремонта и обслуживания моего автомобиля.
- Я жалуюсь на недостаточное качество и на недостаточное количество информации, предоставленной мне по поводу различных услуг, предоставляемых вашей компанией.
Я ожидаю, что вы примете мои жалобы во внимание и примете необходимые меры для улучшения качества обслуживания и предоставления услуг вашей компанией.
С уважением,
[Ваше имя]
Образец жалобы
В данном случае представлен образец жалобы:
Но после проведения работ мой автомобиль перестал правильно работать. Я провел дополнительные диагностики и обнаружил, что проблема возникла из-за некачественного исполнения работ компанией «Василич». Я просил их переделать работу, но они отказались и предложили мне платить дополнительно за новые работы.
Я хочу предъявить компании «Василич» жалобу и потребовать компенсацию за некачественные работы и дополнительные расходы, которые я понес из-за их непрофессионализма.
