Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «RedPower»
8‒800‒700‒46‒56
Как написать обращение в службу поддержки «RedPower»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://redpower.ru https://redpower.su |
 | ВКонтакте | https://vk.com/club13106852 |
Режим работы
- Понедельник: 10:00 — 18:00
- Вторник: 10:00 — 18:00
- Среда: 10:00 — 18:00
- Четверг: 10:00 — 18:00
- Пятница: 10:00 — 18:00
Инструкция по оформлению жалобы
Чтобы сформировать жалобу, примените следующие рекомендации:
- Указать подробные данные о компании «RedPower»: адрес, номер телефона, адрес электронной почты, сайт и т.д.
- Описать проблему, которая возникла в работе с компанией «RedPower»: некачественный товар, невыполнение обязательств, непрофессиональное отношение к клиентам и т.д.
- Указать конкретные действия, которые предпринялись для решения проблемы.
- Объяснить, почему проблема не была решена и привести доказательства недостатков компании «RedPower».
- Предложить пути решения проблемы и обеспечить полное возмещение ущерба.
- Указать предпочтительный срок решения проблемы.
Образец жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество обслуживания и продукции, которую вы предоставляете в Москве.
Я недавно приобрел навигационное оборудование, автозвук и автоаксессуары в вашем магазине. Однако после использования продукции выяснилось, что она не отвечает описанию и не имеет нужного качества. Я просил вас заменить продукцию, но вы отказались это сделать.
Я хочу предупредить вас, что если вы не исправите ситуацию, я буду вынужден обратиться в суд и потребовать компенсации за плохое качество продукции.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
RedPower предлагает навигационное оборудование, автозвук, автоаксессуары.
RedPower предоставляет услуги по продаже и установке навигационного оборудования, автозвука и автоаксессуаров.
Ближайший магазин RedPower можно найти на официальном сайте компании по адресу: https://www.redpower.ru/stores/.
