Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Express service»
+7‒925‒029‒42‒80
+7 (499) 903‒34‒74
Как получить помощь через службу поддержки
Для обращения в службу поддержки, используйте:
Режим работы
- Понедельник: 09:00 — 21:00
- Вторник: 09:00 — 21:00
- Среда: 09:00 — 21:00
- Четверг: 09:00 — 21:00
- Пятница: 09:00 — 21:00
- Суббота: 09:00 — 21:00
- Воскресенье: 09:00 — 21:00
Инструкция по оформлению жалобы
Шаги для написания жалобы:
1. Определитесь с причиной жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
— Начните письмо с указания даты и адреса компании.
— Опишите причину жалобы и предоставьте подробные данные о проблеме.
— Укажите, какие действия вы ожидаете от компании в качестве решения проблемы.
3. Отправьте письмо жалобы.
4. Отслеживайте ответ на вашу жалобу.
Образец жалобы на «Express service»
Пример оформления жалобы следующий:
Я обратился в этот автосервис для ремонта моего автомобиля. Они предложили мне дорогостоящие услуги, которые были необходимы для ремонта моего автомобиля. Я принял их предложение и предоставил им необходимые детали. Однако, после завершения работы мое авто не запустилось. Я попросил их проверить его еще раз, но они отказались и предложили мне оплатить дополнительную плату за ремонт.
Я против такого поведения автосервиса, потому что они не выполнили свои обязательства по ремонту моего автомобиля. Я прошу вас принять мою жалобу и принять необходимые меры по решению данной проблемы.
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Express service предоставляет услуги по диагностике, ремонту и техническому обслуживанию автомобилей.
Express service расположен в Кемерово и Кемеровской области.
Express service обслуживает автомобили всех марок.
Express service принимает наличные и банковские карты.
Express service предоставляет гарантию на все виды работ и запчастей на период до 12 месяцев.
