Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Electrotorg.ru»
+7 (495) 128‒28‒28
Как написать в службу поддержки
Если требуется поддержка, вы можете воспользоваться следующими контактами:
 | Сайт | https://electrotorg.ru |
 | Youtube | https://youtube.com/channel/UCqT8WbcdVMCHiq5mn6_Bpyg |
 | Одноклассники | https://ok.ru/electrotorg |
 | ВКонтакте | https://vk.com/electrotorg_ru |
 | https://wa.me/79852801838 | |
 | Telegram | https://t.me/electro_torg |
Время работы
- Понедельник: 09:00 — 18:00
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы на «Electrotorg.ru»
Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электроторга.
1. Определите причину жалобы:
— Некачественная электротехническая продукция;
— Невыполнение обязательств по доставке товара;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильная работа службы поддержки.
2. Составьте письмо жалобы:
Тема: Жалоба на Магазин электротоваров «Electrotorg.ru»
Уважаемые сотрудники Магазина электротоваров «Electrotorg.ru»!
Я, [Ваше имя], прошу Вас принять мою жалобу на качество предоставляемых услуг и товаров.
Я приобрел [название продукта] в Вашем магазине, но он оказался некачественным. Также я испытал неудовлетворительные услуги по доставке товара, а также неправильное оформление документов и неправильную работу службы поддержки.
Я прошу Вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне компенсацию за приобретенный товар.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес электроторга:
Адрес:
Магазин электротоваров «Electrotorg.ru»
г. Москва, ул. Ленина, д. 1
Образец жалобы на «Electrotorg.ru»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я приобрел электротехническую продукцию в магазине «Electrotorg.ru» в Москве и Московской области. Однако, при получении товара были замечены некоторые дефекты и недостатки. Например, продукт был некачественно собран и имел несколько дефектов. Также были замечены некоторые недостатки в дизайне продукта.
Я прошу компанию «Electrotorg.ru» принять мою жалобу и предоставить мне компенсацию за приобретенный товар. Я ожидаю, что компания примет мои претензии и предоставит мне полную компенсацию за приобретенный товар.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Магазин электротоваров «Electrotorg.ru» предлагает широкий ассортимент электротехнической продукции, включая электроинструмент, автоматику, электрооборудование, электротехнические материалы и другое.
Магазин электротоваров «Electrotorg.ru» находится в Кемерово и Кемеровской области.
Магазин электротоваров «Electrotorg.ru» предоставляет широкий спектр услуг, включая доставку по Кемерово и Кемеровской области, консультации по продукции, гарантийное и постгарантийное обслуживание, а также продажу оптом и в розницу.
Магазин электротоваров «Electrotorg.ru» принимает оплату наличными и банковскими картами, а также банковским переводом.
