Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Psv»
+7 (495) 797‒38‒09
+7 (495) 664‒22‒54
+7‒926‒205‒49‒44
Как написать в службу поддержки
Для получения помощи от службы поддержки, выберите один из вариантов связи:
Время работы
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00 — 17:00
Как правильно составить жалобу
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
- Указать причину жалобы (например, некачественные товары, неправильно выполненные работы, невыполнение обязательств по договору и т.д.);
- Описать подробно ситуацию, в которой возникла жалоба;
- Указать потребительские права, нарушенные компанией «Psv»;
- Приложить документы, подтверждающие жалобу (квитанции, чеки, договоры и т.д.);
- Указать желаемое решение проблемы;
- Указать контактные данные для связи с вами.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на плохое качество автоаксессуаров, автозапчастей для иномарок и автозапчастей для отечественных автомобилей, которые вы предлагаете.
Я приобрел автоаксессуары и автозапчасти для иномарок и отечественных автомобилей в вашем магазине и был очень разочарован тем, что они не оказались достаточно прочными и надежными. Они не выдержали даже небольшой нагрузки и просто развалились. Я потратил много денег на покупку этих автоаксессуаров и автозапчастей, и я ожидал, что они будут долго служить мне.
Я прошу вас принять мою жалобу во внимание и предоставить мне компенсацию за плохое качество продуктов.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы
Psv предлагает автоаксессуары, автозапчасти для иномарок и автозапчасти для отечественных автомобилей.
Продукцию Psv можно приобрести в интернет-магазине компании или в авторизованных дилерских центрах.
Psv предоставляет гарантию на всю продукцию и обеспечивает профессиональную поддержку по всем вопросам.
Psv принимает банковские карты, наличные и банковские переводы.
Psv предоставляет доставку по всей России, а также предоставляет консультации по выбору автозапчастей и автоаксессуаров.
