0
(0)

Рейтинг компании

4.1
Обратная связь и коммуникация
4.2
Обслуживание и сервис
3.9
Доступность цен
4.0
Качество продукции/услуг
3.9
Скорость обслуживания
4.3
Общий рейтинг
4.1

Как позвонить по горячей линии «Магазин автозапчастей и автотоваров»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7‒926‒996‒89‒76
+7‒926‒281‒95‒91


Рабочее время

  • Понедельник: 09:00 — 19:00
  • Вторник: 09:00 — 19:00
  • Среда: 09:00 — 19:00
  • Четверг: 09:00 — 19:00
  • Пятница: 09:00 — 19:00
  • Суббота: 09:00 — 19:00
  • Воскресенье: 09:00 — 19:00

Инструкция по оформлению жалобы

Шаги для написания жалобы:

  1. Опишите проблему: укажите, что именно произошло и какие последствия имеет для Вас проблема.
  2. Укажите дату и время произошедшего события.
  3. Укажите место происшествия.
  4. Приложите доказательства: фотографии, документы, другие материалы, которые подтверждают Вашу жалобу.
  5. Укажите желаемый результат и предложите варианты решения проблемы.

Образец жалобы

В данном случае представлен образец жалобы:

Я приобрел автомасло в магазине автозапчастей и автотоваров в Москве. После использования автомасла в моем автомобиле начались проблемы с двигателем. Я провел диагностику и выяснил, что причиной проблем является некачественное автомасло. Я просил магазин вернуть деньги за автомасло, но они отказались. Я уверен, что автомасло, которое я приобрел, было некачественным и привело к проблемам с двигателем. Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по решению данной проблемы.

Вопросы и ответы

Какие автомасла предлагает магазин?

Магазин предлагает широкий ассортимент автомасел для автомобилей всех марок и моделей.

Где можно приобрести мотомасла?

Магазин предлагает широкий ассортимент мотомасел для мотоциклов всех марок и моделей.

Какие химические товары предлагает магазин?

Магазин предлагает широкий ассортимент химических товаров для автомобилей и мотоциклов, включая антифризы, масла, жидкости и другие продукты.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?