Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «Oil store»
+7 (499) 348‒15‒15
+7‒925‒148‒35‒90
Как связаться с поддержкой «Oil store»
Воспользуйтесь нижеприведенными вариантами для обращения в службу поддержки:
 | Сайт | https://oil-store.ru |
 | https://wa.me/79251483590 |
Рабочее время
- Понедельник: 10:00 — 19:00
- Вторник: 10:00 — 19:00
- Среда: 10:00 — 19:00
- Четверг: 10:00 — 19:00
- Пятница: 10:00 — 19:00
Советы по созданию жалобы на «Oil store»
Следуйте инструкциям, чтобы написать жалобу по этим шагам:
1. Определите причину жалобы.
2. Составьте письмо жалобы.
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Oil store».
1. Определите причину жалобы:
— Некачественные автомобильные масла;
— Неправильное обслуживание клиентов;
— Невыполнение обязательств по доставке товара;
— Неправомерное использование персональных данных клиентов;
— Неправильное расчетное положение;
— Неправильное оформление документов;
— Неправильное оформление гарантийного талона;
— Неправильное использование промо-кодов;
— Неправильное использование промо-акций;
— Неправильное использование бонусных баллов;
— Неправильное использование промо-купонов;
— Неправильное использование промо-карт.
2. Составьте письмо жалобы:
Уважаемый администратор сайта «Oil store»!
Я пишу это письмо для того, чтобы пожаловаться на некачественные автомобильные масла, неправильное обслуживание клиентов, невыполнение обязательств по доставке товара, неправомерное использование персональных данных клиентов, неправильное расчетное положение, неправильное оформление документов, неправильное оформление гарантийного талона, неправильное использование промо-кодов, неправильное использование промо-акций, неправильное использование бонусных баллов, неправильное использование промо-купонов и неправильное использование промо-карт, которые предлагает Интернет-магазин «Oil store».
Я прошу Вас принять меры по устранению проблем и предоставить мне достойное компенсационное возмещение за причиненные мне убытки.
С уважением,
[Ваше имя]
3. Отправьте письмо жалобы на адрес Интернет-магазина «Oil store»:
Адрес Интернет-магазина «Oil store»:
Россия, г. Москва, ул. Ленина, д. 1, офис 1
E-mail: info@oilstore.ru
Пример жалобы
Вот как может выглядеть жалоба:
Я приобрел в вашем магазине автомасло для моего автомобиля. Но после использования масла мое авто начало давать неприятные звуки и при движении появлялись неприятные вибрации. Я проверил масло и обнаружил, что оно не соответствует описанию на упаковке. Я прошу вас принять мою жалобу и вернуть мне деньги за приобретенное масло.
С уважением,
[Ваше имя]
Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)
Интернет-магазин автомобильных масел «Oil store» предлагает автомасла, моторные масла и химию для автомобилей.
Интернет-магазин автомобильных масел «Oil store» находится в Кемерово.
Интернет-магазин автомобильных масел «Oil store» предоставляет услуги по продаже автомасла, моторных масел и химии для автомобилей.
Интернет-магазин автомобильных масел «Oil store» принимает оплату наличными, банковскими картами и банковским переводом.
