Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «У Околицы»
+7‒903‒752‒74‒80
Как отправить запрос в службу поддержки «У Околицы»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | https://wa.me/79037527480 | |
 | Telegram | https://t.me/+79037527480 |
График работы
- Вторник: 09:00 — 18:00
- Среда: 09:00 — 18:00
- Четверг: 09:00 — 18:00
- Пятница: 09:00 — 18:00
- Суббота: 09:00 — 18:00
Советы по созданию жалобы
Для того чтобы написать жалобу, следуйте этим шагам:
- Указать подробные данные о компании: название, адрес, номер телефона, адрес электронной почты.
- Описать проблему, которую вы испытываете в работе с компанией.
- Указать дату и время произошедшего инцидента.
- Приложить доказательства вашей жалобы (фотографии, документы, письма и т.д.).
- Указать желаемое решение проблемы.
- Подписать жалобу.
Пример жалобы на «У Околицы»
Вот как может выглядеть жалоба:
Я пишу вам для того, чтобы пожаловаться на ваши услуги. Я обратился к вам за покупкой автозапчастей для иномарки, а также для получения номерных знаков на транспортное средство и страхования. Однако, я был поражён тем, как вы обслужили меня. Ваши сотрудники были невнимательны и непрофессиональны. Они не предоставили мне достаточно информации о продуктах и услугах, которые вы предлагаете, и не предоставили мне подробные ответы на мои вопросы. Я также не получил никаких дополнительных услуг, которые вы могли бы предложить.
Я ожидаю, что вы примете мою жалобу во внимание и предпримете меры для улучшения качества обслуживания. Я буду благодарен, если вы предоставите мне компенсацию за неудовлетворительное обслуживание.
С уважением,
[Ваше имя]
