0
(0)

Рейтинг компании

4.4
Обратная связь и коммуникация
4.7
Обслуживание и сервис
4.1
Доступность цен
3.8
Качество продукции/услуг
4.7
Скорость обслуживания
4.6
Общий рейтинг
4.4

Как позвонить по горячей линии «Сехун»

Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 640‒44‒43
+7‒915‒450‒05‒97
+7‒926‒159‒49‒06

Как написать в службу поддержки

Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:

Сайт Сайт https://sehun.moscow
Youtube Youtube https://youtube.com/channel/UCQOIQ4g6mLXRrbhPrtHK2kg
WhatsApp WhatsApp https://wa.me/79154500597
https://wa.me/79261594906

График работы

  • Понедельник: 08:00 — 17:00
  • Вторник: 08:00 — 17:00
  • Среда: 08:00 — 17:00
  • Четверг: 08:00 — 17:00
  • Пятница: 08:00 — 17:00

Как подготовить жалобу на «Сехун»

Если вы хотите подать жалобу, выполните перечисленные ниже действия:

  1. Укажите подробную информацию о вашем опыте с компанией «Сехун»: дата покупки, наименование продукта, место покупки и т.д.
  2. Опишите проблему, которую вы испытываете в результате использования продукта компании «Сехун»: подробно опишите проблему, приведите примеры.
  3. Опишите действия, которые вы предприняли для решения проблемы: обращались в службу поддержки, пробовали самостоятельно решить проблему и т.д.
  4. Опишите предполагаемое решение проблемы: возврат денег, замена продукта и т.д.
  5. Укажите контактную информацию, необходимую для получения ответа от компании «Сехун»: имя, адрес электронной почты, номер телефона и т.д.

Образец жалобы

Образец жалобы приведен далее:

Здравствуйте!

Я пишу вам по поводу плохого обслуживания, которое я получил от вашей компании «Сехун». Я приобрел автозапчасти для иномарки у вас на сайте, но после получения заказа я обнаружил, что запчасти не соответствуют моим требованиям. Я попросил вас вернуть деньги или отправить мне правильные запчасти, но вы отказались сделать это.

Я рассчитывал на более профессиональное обслуживание от вашей компании, но вместо этого я получил некачественные запчасти и неудовлетворительное обслуживание.

Я ожидаю, что вы примете мои жалобы во внимание и примете меры для решения этой проблемы.

С уважением,
[Ваше имя]

Вопросы и ответы (Часто задаваемые вопросы)

Какие автозапчасти предлагает компания Сехун?

Компания Сехун предлагает автозапчасти для иномарок.

Где можно приобрести автозапчасти от компании Сехун?

Автозапчасти от компании Сехун можно приобрести в их официальном интернет-магазине.

Какие бренды автозапчастей представлены в каталоге компании Сехун?

В каталоге компании Сехун представлены автозапчасти от таких брендов как Bosch, Delphi, Denso, NGK, Mann-Filter, Febi, Sachs, TRW, Beru и других.

Какие услуги предоставляет компания Сехун?

Компания Сехун предоставляет услуги по поиску и продаже автозапчастей, а также доставку заказанных деталей по всей России.

Рейтинг

0 / 5. 0

Сожалеем, что вы поставили низкую оценку!

Позвольте нам стать лучше!

Расскажите, как нам стать лучше?