Рейтинг компании
Как позвонить по горячей линии «ОЙЛА»
Для получения помощи в случае необходимости можно воспользоваться горячей линией, позвонив по телефону:
+7 (495) 108‒76‒01
+7 (495) 363‒74‒22
+7 (495) 108‒76‒01
+7 (495) 363‒74‒22
Как связаться с поддержкой «ОЙЛА»
Для решения вопросов обращайтесь в службу поддержки по следующим каналам:
 | Сайт | https://www.oila.online |
 | https://wa.me/79033637422 |
График работы
- Понедельник: 09:00 — 19:00
- Вторник: 09:00 — 19:00
- Среда: 09:00 — 19:00
- Четверг: 09:00 — 19:00
- Пятница: 09:00 — 19:00
- Суббота: 10:00 — 17:00
Шаги написания жалобы
Шаги для написания жалобы:
- Указать полное название компании «ОЙЛА»;
- Указать причину жалобы;
- Описать произошедшее событие и привести доказательства;
- Указать предпочтительный способ решения данной ситуации;
- Подписать жалобу.
Пример жалобы
Образец жалобы приведен далее:
Добрый день!
Я хочу подать жалобу на компанию «ОЙЛА» из Москвы. Я приобрел автозапчасти для иномарок у этой компании, но они оказались некачественными. Они не соответствовали описанию и не подошли для моего автомобиля. Я просил вернуть деньги, но мне отказали. Я очень расстроен таким отношением к покупателю.
Я прошу Вас принять мою жалобу и принять меры по улучшению качества продукции и обслуживания покупателей.
С уважением,
[Ваше имя]
